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1人应付1.38万消费者贸消部严缺官员

2020年08月08日 10:23:33 | 分类: C生活史 | 作者:  | 浏览次数:841 次

1人应付1.38万消费者贸消部严缺官员1人应付1.38万消费者贸消部严缺官员1人应付1.38万消费者贸消部严缺官员

(芙蓉18日讯)国内贸易及消费事务部长拿督斯里赛夫丁披露,目前的2308名官员得应付全马3200万人民,即每名官员得应付1万3864名消费者,这比例的差距很大,也体现人手短缺的情况,因此该局决定于今年录取100名新晋官员。

他认为,官员与消费者的比例越靠近越好,但若在人手有限的情况下,唯有专注于官员自我提升,增加新知识、强化技能及秉持正确的工作态度,才能有效处理现代社会的各项挑战。

他指出,该局执法的法令範围,从原本的2条增加至如今的11条,这也意味官员管辖及负责的範围越来越广,岗位坚守的任务也越来越重要了。

“我认为官员要与时并进才能面对社会险恶情况,好比在之前没有网络诈骗的案件,可是近几年来这类案件疾速增加,甚至成为排行第二的罪行;若官员缺乏电子商务的知识,相信无法对抗这类的犯罪行为。”

他说,该局最常接获的投诉莫过于价格投诉,可是随着电子商务诈骗罪行层出不穷,威胁消费者的权益,该局官员执法时需廉洁及有诚信,以正确的态度执行任务,才能打击犯罪行为。

  ***廉洁有诚信打击罪行

他今日出席主持国内贸易及消费事务部2019年执法日开幕仪式后,在记者会上如此指出。他也在会上颁发16个奖项予表现优越的部门和官员。

执法组主任拿督依斯干达哈林指出,该部去年共检查全国65万1075个单位,其中有1万零265个开档调查,充公物品高达2736万令吉,开出的罚单共362万令吉,罚款数额高达1195万令吉,同时人民投诉有2万5439宗。

他说,其中最大宗的案件是与国家追税收执法队(NRRET)和大马皇家警队联手揭发融资欺骗计划案件,充公物品高达9亿8000万令吉,充公的外资和72个成员户头款项分别9300万令吉和530万令吉,另外还充公26辆轿车,价值共620万令吉。

“至于2019年,全马有18万3043个单位遭检查,目前已有4084个开档调查,充公物品高达2886万令吉,开出的罚单共6亿3000万令吉,罚款数额达1亿1500万令吉,而接获投诉有5330宗。”

出席者包括副部长张健仁和秘书长拿督慕依等。

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